Allgemeine Geschäftsbedingungen KUBY
Version: Juni 2026
KUBY S.à r.l.
3, Op d’Schmëtt
9970 Huldange
Luxembourg
Website: https://www.kuby.biz
Telefonnummer: +352 28 89 22 21
E-mail: info@kuby.biz
USt-IdNr.: LU26458779
RCS number: B180806
TEIL A: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN (GÜLTIG FÜR ALLE KUNDEN)
Artikel 1: Definitionen
· KUBY: Die Gesellschaft KUBY S.à r.l. mit Sitz in Huldange, Luxemburg.
· Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die ein Produkt oder eine Dienstleistung von KUBY erwirbt. Dies umfasst sowohl Geschäftskunden als auch Verbraucher.
· Geschäftskunde (B2B): Jeder Kunde, der hauptsächlich im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
· Verbraucher (B2C): Jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
· Vertrag: Der Vertrag zwischen KUBY und dem Kunden über die Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen.
· Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB): Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, bestehend aus Teil A, Teil B (für Geschäftskunden) und Teil C (für Verbraucher).
Article 2: Applicability
2.1. Das Rechtsverhältnis zwischen KUBY und dem Kunden unterliegt ausschließlich (in hierarchisch absteigender Reihenfolge): dem schriftlichen Sondervertrag, der Auftragsbestätigung, diesen AGB und dem luxemburgischen Recht.
2.2. Die Anwendbarkeit etwaiger Einkaufsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich zurückgewiesen.
Artikel 3: Angebot und Vertragsabschluss
3.1. Jedes Angebot auf der Website, in Katalogen oder anderen Veröffentlichungen ist rein informativ und unverbindlich. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden KUBY nicht.
3.2. Der Vertrag kommt zustande, wenn KUBY die Bestellung des Kunden schriftlich (per E-Mail) bestätigt oder wenn KUBY mit der Ausführung der Bestellung beginnt.
Artikel 4: Allgemeines Geistiges Eigentum
4.1. KUBY bleibt alleiniger Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an den von ihr gelieferten Standardprodukten, Dienstleistungen, Entwürfen und Unterlagen.
Artikel 5: Allgemeine Vertraulichkeit
5.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen des Vertrages von der anderen Partei erhalten, geheim zu halten.
Artikel 6: Anwendbares Recht und Streitbeilegung
6.1. Alle Verträge unterliegen ausschließlich dem luxemburgischen Recht.
6.2. Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden sind ausschließlich die Gerichte des Bezirks des Gesellschaftssitzes von KUBY (Luxemburg) zuständig.
TEIL B: BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR GESCHÄFTSKUNDEN (B2B)
Artikel 7: Preise und Zahlung
7.1. Die einzig korrekten und verbindlichen Preise sind diejenigen, die auf der offiziellen Website (www.kuby.biz) und in den aktuellsten, von KUBY veröffentlichten Preislisten zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben sind. Preise in anderen Veröffentlichungen, Katalogen oder Prospekten sind rein informativ und unverbindlich. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben, exklusive Mehrwertsteuer, anderer Steuern und etwaiger Liefer- oder Verwaltungskosten, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes schriftlich mit dem Kunden vereinbart.
7.2. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von fünfzehn (15) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zahlbar.
7.3. Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag werden von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung Verzugszinsen gemäß dem luxemburgischen Gesetz sowie eine pauschale Entschädigung von 12 % des Rechnungsbetrags, mindestens jedoch 125 €, fällig. Darüber hinaus werden alle anderen, auch noch nicht fälligen Rechnungen sofort fällig.
Artikel 8: Lieferung
8.1. Lieferfristen sind stets Richtwerte und nicht bindend. Eine Überschreitung der Lieferfrist gibt dem Kunden in keinem Fall das Recht auf Schadensersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung.
8.2. Die Lieferung erfolgt frei Haus (kostenlos) für Bestellungen mit einem Warenwert ab 350 € (exkl. MwSt.), mit Ausnahme unseres Getränkesortiments. Für die Lieferung von Getränken wird stets ein personalisiertes Angebot erstellt. Für Bestellungen unter diesem Betrag werden Lieferkosten in Rechnung gestellt (15 €).
8.3. Der Kunde hat die gelieferte Ware bei Erhalt unverzüglich zu prüfen. Sichtbare Mängel oder Nichtkonformität müssen unter Androhung des Rechtsverlusts innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
8.4. Verweigert der Kunde die Lieferung ohne berechtigten Grund oder unterlässt er es, die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen zu erteilen, werden alle daraus entstehenden zusätzlichen Kosten dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt. Durch ausdrückliche Vereinbarung und als pauschale Vertragsstrafe schuldet der Kunde von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung einen pauschalen Zuschlag von 25 € pro Paket und 200 € pro Palette, deren Annahme verweigert wurde, um die KUBY entstandenen Rücksende-, Transport-, Lager- und Verwaltungskosten zu decken, unbeschadet des Rechts von KUBY, Ersatz der tatsächlichen Kosten zu verlangen, falls diese höher ausfallen.
Artikel 9: Gewährleistung und Haftung
9.1. Reklamationen bezüglich versteckter Mängel müssen unter Androhung des Rechtsverlusts innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Entdeckung und spätestens innerhalb von drei (3) Monaten nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
9.2. Die Haftung von KUBY ist streng auf die Reparatur oder den Ersatz des mangelhaften Produkts oder auf die Gutschrift des Rechnungsbetrags beschränkt. Die Gesamthaftung von KUBY übersteigt in keinem Fall den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung (exkl. MwSt.).
9.3. KUBY haftet in keinem Fall für indirekte Schäden wie, aber nicht beschränkt auf, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, Reputationsschäden oder Folgeschäden.
9.4. KUBY garantiert, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung über eine angemessene Restlaufzeit verfügen. Mit erfolgter Lieferung und Unterzeichnung des Lieferscheins geht das Risiko über, und der Kunde übernimmt die vollständige und ausschließliche Verantwortung für die Bestandsverwaltung, die Produktrotation und die Einhaltung der Lagerbedingungen (insbesondere der Kühlkette). KUBY lehnt jede Haftung für Produkte ab, deren Mindesthaltbarkeitsdatum oder Verfallsdatum (DLC/DDM) nach der Lieferung abläuft. KUBY gewährt keine Gutschriften, Rückerstattungen, Rücknahmen oder Umtausche für Produkte, die vom Kunden nicht verkauft wurden und nach ihrer Lieferung abgelaufen sind, da diese Risiken vollständig vom Kunden getragen werden.
Artikel 10: Eigentumsvorbehalt
10.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich aller Nebenkosten und Zinsen, durch den Kunden Eigentum von KUBY.
Artikel 11: Geistiges Eigentum an Maßanfertigungen
11.1. Abweichend von Artikel 4 bleiben alle geistigen Eigentumsrechte an speziell für den Kunden entwickelten Entwürfen, Software, Beratungen oder anderen maßgeschneiderten Lösungen (im Folgenden „Maßanfertigung“) jederzeit alleiniges Eigentum von KUBY, auch wenn der Kunde für die Entwicklung eine Vergütung gezahlt hat. Eine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten findet nicht statt, es sei denn, dies wird ausdrücklich in einer separaten, schriftlichen Vereinbarung gegen eine gesondert zu bestimmende finanzielle Vergütung festgelegt.
Artikel 12: Vertraulichkeit und Vertragsstrafe
12.1. In Ergänzung zu Artikel 5 verpflichtet sich der Kunde, die vertraulichen Informationen nicht für andere Zwecke als die Durchführung des Vertrages zu verwenden. Bei Verletzung dieser Geheimhaltungspflicht schuldet der Kunde von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung eine sofort fällige, pauschale Vertragsstrafe von 10.000 € pro Verstoß, unbeschadet des Rechts von KUBY, einen höheren, tatsächlich entstandenen Schaden geltend zu machen.
Artikel 13: Abwerbeverbot
13.1. Dem Kunden ist es untersagt, während der Laufzeit des Vertrages und für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten nach dessen Beendigung direkt oder indirekt Mitarbeiter oder Subunternehmer von KUBY mit der Absicht abzuwerben, sie einzustellen oder auf andere Weise für sich arbeiten zu lassen. Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmung schuldet der Kunde eine sofort fällige Vertragsstrafe in Höhe des Bruttojahresgehalts der betreffenden Person.
Artikel 14: Kundenreferenz
14.1. Der Kunde gewährt KUBY das Recht, den Namen und das Logo des Kunden als kommerzielle Referenz auf seiner Website, in Präsentationen und in anderen Marketingmaterialien zu verwenden. Der Kunde kann dem schriftlich und begründet widersprechen, woraufhin KUBY die Verwendung einstellen wird.
TEIL C: BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR VERBRAUCHER (B2C)
Artikel 15: Preise und Zahlung
15.1. Die einzig korrekten und verbindlichen Preise sind diejenigen, die auf der offiziellen Website (www.kuby.biz) zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Verbraucher angegeben sind. Preise in anderen Veröffentlichungen, Katalogen oder Prospekten sind rein informativ und unverbindlich. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und andere gesetzlich vorgeschriebene Beiträge. Etwaige Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert und deutlich ausgewiesen.
15.2. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Vorauszahlung kann verlangt werden.
Artikel 16: Lieferung
16.1. KUBY liefert die Bestellung spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Bestellung, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart.
16.2. Die Lieferkosten sind produktabhängig. Die genauen Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
Artikel 17: Widerrufsrecht
17.1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat.
17.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher KUBY mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
17.3. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher.
17.4. Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. KUBY behält sich das Recht vor, diesen Wertverlust mit dem zu erstattenden Betrag zu verrechnen.
17.5. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
Artikel 18: Gesetzliche Gewährleistung
18.1. Der Verbraucher hat Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung von zwei (2) Jahren für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware besteht.
18.2. Der Verbraucher muss KUBY über die Vertragswidrigkeit innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach deren Feststellung unter Androhung des Rechtsverlusts informieren.
18.3. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die auf normalen Verschleiß, unsachgemäße Verwendung, Unfälle oder vom Verbraucher vorgenommene Änderungen zurückzuführen sind.
Artikel 19: Streitbeilegung für Verbraucher
Im Falle einer Streitigkeit hat der Verbraucher zunächst den Kundendienst von KUBY (info@kuby.biz) zu kontaktieren.
TEIL D: DATENSCHUTZ (DSGVO)
Artikel 20: Verarbeitung personenbezogener Daten
20.1. KUBY verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
20.2. Zwecke: Ihre Daten werden zur Durchführung des Vertrages (Bestellabwicklung, Lieferung, Fakturierung), zur Kundenverwaltung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Für Marketingzwecke (Newsletter) wird stets Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt.
20.3. Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung beruht auf der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und/oder Ihrer Einwilligung.
20.4. Weitergabe an Dritte: KUBY gibt Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung des Vertrages (z. B. an Transportunternehmen) oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht unbedingt erforderlich ist.
20.5. Speicherfrist: Ihre Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
20.6. Ihre Rechte: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit Ihrer Daten und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können hierzu eine Anfrage an info@kuby.biz senden.
20.7. Beschwerden: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der luxemburgischen Aufsichtsbehörde einzureichen: der Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD).